.png?x40806){kind=small}
Des commentaires faits par de vraies personnes
4,37 sur 5
Une moyenne calculée à partir de 665 évaluations. 132 commentaires d’utilisateurs
Commentaires d’utilisateurs :
Bien4.35331 avis
4.3Bien5331 avis
C'est très bon service, accueillant et rapide
update : Suite à ce qui s'est passé j'ai été contacté par le directeur des opérations me proposant un remboursement des frais extra ainsi que 50% en extra pour l'inconvénient. J'ai apprécié le suivi à la suite de ce petit incident, le service à la clientèle étant ainsi à la hauteur que j'espérais, merci ! Je réserve régulièrement des véhicules pour des besoins professionnels et c'était l’une des premières fois que je faisais appel à Globe. Au départ, le service semblait impeccable et les prix compétitifs, j'allais être complètement satisfait... jusqu'à la facturation. J'ai simplement décalé mon heure de retour un jeudi soir à 22 h au lieu de 19 h, modification faite en amont via leur système automatisé il ne s'agissait donc absolument pas d'un retard imprévu. Pourtant, bien que Globe affiche un tarif horaire, ils ont choisi de me facturer une journée complète supplémentaire à 108 $ pour seulement 3 heures d'écart.Expérience formidable, personnel et service exceptionnels. Joseph nous a été d'une grande aide. Impossible de se tromper avec ce service.
(Traduit par Google, voir l'original)Expérience formidable du début à la fin ! L'équipe était très professionnelle, aimable et serviable. Le véhicule était propre, bien entretenu et conforme à la description. La prise en charge et le retour ont été rapides et sans tracas. J'ai particulièrement apprécié l'excellent service client et la communication tout au long de la location. Je recommande vivement cette agence à tous ceux qui souhaitent louer un véhicule. J'y retournerai sans hésiter !
(Traduit par Google, voir l'original)Voiture en super état très confort , quelques petits bémols pour la location.. personne à l’agence tout par visio , finalement on nous demande payer un supplément pour l’assurance voiture , on nous demande aussi de bloquer un montant de 300$ sur notre carte de crédit qui soit disant sera supprimé le lendemain matin …. Alors que quand on reçoit la facture c’est écris entre 5 à 30 jours , on perds beaucoup de temps à faire toutes ses choses avant de pouvoir obtenir notre voiture , j’avais réservé à 8 heures j’ai eu ma voiture seulement à 8:45 ..Je les recommande vivement ! Service ultra simple, transparent et très convivial. À mon prochain séjour au Canada, je ferai certainement appel à leurs services à nouveau.
(Traduit par Google, voir l'original)Excellent service autant au téléphone qu'au comptoir. Très grande efficacité de cette équipe au service de la clientèle. Je recommande sans retenue.Très bon service ! 😀 Personnes super sympatique! MerciExcellent service, rapide, courtois et efficace. Je recommande cet endroit et j’y retournerai si j’ai besoin de louer une voiture à nouveau!!Très bonne expérience! La voiture était propre et confortable. Le service était excellent et ils sont très flexibles : même une fois sur place, ils ont été très accommodants lorsque nous avons voulu changer la voiture réservée. L’application est également très pratique pour prendre des photos de la voiture avant de partir et signaler les rayures ou dommages déjà présents. C’est vraiment recommandé pour avoir une preuve et se protéger lors de la location. Très bonne communication et service professionnel. Je recommande sans hésitation!Très bonne expérience! La voiture était propre et confortable. Le service était excellent et ils sont très flexibles : même une fois sur place, ils ont été très accommodants lorsque nous avons voulu changer la voiture réservée. L’application est également très pratique pour prendre des photos de la voiture avant de partir et signaler les rayures ou dommages déjà présents. C’est vraiment recommandé pour avoir une preuve et se protéger lors de la location. Très bonne communication et service professionnel. Je recommande sans hésitation!Un grand merci à Mike qui nous a permis de louer rapidement un véhicule pour une semaine suite à deux échecs sur Turo. Le processus de prise en charge prend tout de même entre 20 et 30min mais le service est de qualité. C'est très facile d'accès depuis la rue Ste Catherine. A noter qu'il manquerait un panneau sur l'extérieur de la rue pour indiquer que le comptoir d'accueil se situe à l'intérieur du food court. Véhicule neuf et extrêmement propre Je recommande fortement !J'ai eu une excellente expérience ! La procédure a été simple du début à la fin. Joseph était très aimable et professionnel. Je relouerais sans hésiter.
(Traduit par Google, voir l'original)En tant que jeune de moins de 25 ans, grâce à eux, nous avons pu louer une voiture dans les meilleures conditions. Rien à redire, tout était parfait et rapidement géré.En tant que jeune de moins de 25 ans, grâce à eux, nous avons pu louer une voiture dans les meilleures conditions. Rien à redire, tout était parfait et rapidement géré.Très bon service. On es traiter comme des roi. La jeune femme es excellente. Très gentille. Polies. Une employée exemplaireLa location s'est parfaitement déroulée du début à la fin. La voiture était propre et en bon état, et Joseph a tout facilité. Je relouerai sans hésiter !
(Traduit par Google, voir l'original)Super accueil, qualité de service au top et excellente prestation.Nous avons loué une voiture pour une dizaine de Jours. Lors de la restitution il y avait un léger petit impact sur la porte avant de la voiture. Après discussion avec le manager, il a été très compréhensible et nous avons trouvé une solution. Je vous recommande fortement cette société de location. À très vite Yves Le MaitreNous avons loué une voiture pour une dizaine de Jours. Lors de la restitution il y avait un léger petit impact sur la porte avant de la voiture. Après discussion avec le manager, il a été très compréhensible et nous avons trouvé une solution. Je vous recommande fortement cette société de location. À très vite Yves Le MaitreMerci a Joseph pour le prêt de véhicule, tres bon service👏🏾Véhicule fonctionnel (Ford F150) et en bon état mécanique mais première fois que l'on prend possession d'un véhicule de location aussi sale (extérieur surtout) et plutôt abîmé côté carrosserie. De plus, les pneus étaient relativement très usés (surtout ceux arrière) pour un véhicule de location. J'espère que le commerce en tiendra compte pour assurer une meilleure sécurité de leurs clients. Finalement, informez-vous bien de la franchise si vous prenez leur assurance car elle n'est pas mentionnée d'emblée.Service impeccable, personnel accueillant et voiture propre. L'ensemble des démarches a été rapide et simple. Joseph a été particulièrement serviable et a rendu l'expérience encore plus agréable. Je recommande vivement.
(Traduit par Google, voir l'original)J'ai adoré mon expérience avec GlobeCar. Je ne regrette pas de les avoir choisis. Le 1er juillet est la pire journée pour déménager à Montréal, mais de la réservation à la remise des clés à la fin de la journée, l'expérience était super. En plus, contrairement à certains concurrents, Globecar nous permettait de garder le camion suffisamment longtemps pour ne pas avoir à se soucier du temps. Merci à Marko pour la recommendation!J'avais besoin d'une fourgonnette pour un petit déménagement, et l'expérience fut bien agréable. J'y suis returns à 2 reprises pour d'autres besoins. Bon service au comptoir.Mike était super. Emplacement très pratique et personnel très serviable.
(Traduit par Google, voir l'original)Nous avons loué un camion en ce 1er juillet, service express et efficace une fois mon tour arrivé, pas de papier ou de naisage administratif. Le camion a très bien fonctionné et le retour était très facile !Je n'ai absolument rien à redire. J'ai été traité avec respect et patience lors de ma première location de voiture.
(Traduit par Google, voir l'original)Tres bien passe ,Tres bon accueil rien a dire les personnes trop gentilles à accueil une petite remarque difficile a les avoir en téléphoneService excellent et location rapide. La voiture était impeccable. Seul bémol : Globe ne propose pas d'assurance collision sans franchise pour les Jeeps. Il faut fournir une preuve d'assurance personnelle pour ce type de véhicule (elle était explicitement exclue des avantages de ma carte de crédit). Joseph s'est montré particulièrement arrangeant lorsque nous avons dû changer de véhicule.
(Traduit par Google, voir l'original)Vendredi 19 juin 2026, merci à la jeune préposée pour son service à la clientèle, conseils et patience.Un sans faute. Accueil, tarifs, simplicité transparence. Oubliez les grandes enseignes*18 juin : Le conseiller et le directeur ont communiqué avec moi afin de me présenter leurs excuses. Nous avons convenu que je modifierais mon commentaire s’ils procédaient à une clarification sur leur site Web concernant la location d’un camion de type Ford Transit. Il devrait être clairement indiqué qu’il est nécessaire de détenir une assurance commerciale ou de fournir une preuve que l’assurance personnelle couvre ce type de véhicule. Dossier à suivre. Merci pour votre suivi Marco. * J’ai réservé plusieurs jours à l’avance un Ford Transit afin de déménager un simple meuble. À mon arrivée, le préposé m’a demandé si je détenais une assurance commerciale. Je lui ai répondu que non et que, justement, j’avais besoin d’une assurance, puisque mon assurance automobile personnelle ne couvre pas ce type de véhicule en cas d’accident. Devant cette exigence, j’ai dû annuler la location et repartir sans camion. Je me suis alors tourné vers un concurrent américain, où j’ai pu louer sans aucun problème le même type de véhicule, sans qu’une assurance commerciale soit requise. Si cette condition avait été clairement indiquée au moment de la réservation, je n’aurais tout simplement pas choisi ce véhicule ni perdu mon temps à me déplacer inutilement. Au final, je suis très déçu de cette expérience. J’ai l’impression que cette situation visait surtout à me vendre une assurance additionnelle sur place. Une communication plus transparente dès la réservation aurait évité bien des frustrations.Accueil chaleureux et personnel à l'écoute. Tarifs de location parmi les meilleurs de Montréal. En contrepartie, le parc auto est constitué presque exclusivement de marques coréennes. GPS gratuit fourni et 250 km/jour inclus. Wow...Excellent service de l'équipe de Globe. Merci à AlexandreExcellent service, voitures neuves. Nous ferons appel à vous pour notre prochaine location. Merci.
(Traduit par Google, voir l'original)Bon service a tout les niveaux Gentil et courtois a l'arrivée le véhicule était prêt FrancoisJe viens de louer une voiture ici, le service était excellent et j'ai bénéficié d'un tarif avantageux. Je reviendrai sans hésiter. J'ai également testé leur agence de Namur et j'ai eu la même excellente expérience.
(Traduit par Google, voir l'original)Service parfais. En plus d'une réception après les heures d'ouvertureEunice est très professionnelle et accueillante.Très attentif à mes questions et préoccupations. Excellent service ! Merci !
(Traduit par Google, voir l'original)Le lieu est magnifique et j’aimerai souligner qu’il y a dans ce lieu un conseiller au nom de Joseph qui est exceptionnel et très professionnel. Je vous suggère de garder ce genre de professionnel pour le bien fondé de votre business.Excellent service ! Alexandre était très professionnel et sympathique. Je le recommande sans hésiter.
(Traduit par Google, voir l'original)Très belle expérience avec Alexandre, disponible, transparent et a l'écoute. Le véhicule etait super bien. 5 étoiles!!!!Service très efficace et très courtoisie. Bravo ! Satisfaction 100% !Merci à Alexandre pour son incroyable service, je recommande cet endroit à 100%Super service de la par de Joseph. Je vais revenir pour mes prochaines locations c’est sur !!Alex a fait preuve d'un grand professionnalisme, d'une aide précieuse et d'une excellente amabilité, ce qui a rendu la réservation de mon véhicule très agréable. Je recommande vivement de faire appel à ses services !
(Traduit par Google, voir l'original)Organisation très bien gérée et personnel très aimable. Merci beaucoup.
(Traduit par Google, voir l'original)Organisation très bien gérée et personnel très aimable. Merci beaucoup.
(Traduit par Google, voir l'original)J’ai eu un très bon service avec Alexandre. Je reviens à la succursale pour ma prochaine location.Excellente expérience grâce à Claude, merci de sa gentillesse et sa rapidité, je ne peux que recommander!Alexandre nous a offert un excellent service, nous reviendrons sans hésiter. 10/10
(Traduit par Google, voir l'original)Alexandre a été super aidant et m’a permis d’obtenir une voiture rapidement malgré le court délai de préavis.Merci beaucoup à Alexandre pour son accueil, son sourire et son dynamisme ! 🙂Super service au comptoir. Alexandre a été rapide et efficace !!Très serviable ! Gabriel a été très gentil et compréhensif, surtout en ce qui concerne ma nationalité américaine !
(Traduit par Google, voir l'original)Service impeccable! Première visite chez Globe Location Auto Villeray et je deviens déjà un client régulier. Accueil chaleureux, humain, rapide et soigné, donc sans faute — Sourires contagieux et professionnalisme au rendez‑vous !Juliette et Gabriel nous ont bien accueilli et conseillés . Une super expérience avec globeSatisfait du service et de la voiture. Gabriel a été très serviable.
(Traduit par Google, voir l'original)Alex a été d'une aide précieuse et très professionnel. Tout s'est déroulé sans accroc et facilement ; j'ai vraiment apprécié son excellent service !
(Traduit par Google, voir l'original)Très satisfait de la location de ce Ford Heavy Duty. Le camion était en bon état et parfaitement adapté aux gros besoins. Les points forts : Rapidité au comptoir : Prise en charge rapide, le personnel est efficace et on ne perd pas de temps en paperasse inutile. Simplicité : Processus clair du début à la fin. Le petit bémol : L'obligation d'installer une application spécifique uniquement pour effectuer l'inspection du véhicule au départ et au retour. C’est un peu contraignant quand on sait qu’on ne l’utilisera qu’une seule fois, même si cela sécurise l'état des lieux. Globalement une excellente expérience, je recommande sans hésiter pour le sérieux du serviceToujours satisfaite quand je loue avec Globe! Claude au comptoir est très sympathique et les voitures sont toujours incroyablement bien entretenues!Service à la clientèle au top Accueil chaleureux et très sympathique et agréableService à la clientèle au top Accueil chaleureux et très sympathique et agréableClaude et Christian ont offert un service impeccable!Merci pour le service, c'était très agréable, j'ai beaucoup apprécié, c'est le meilleur service, merci !
(Traduit par Google, voir l'original)Merci pour le service, c'était très agréable, j'ai beaucoup apprécié, c'est le meilleur service, merci !
(Traduit par Google, voir l'original)Bon service, le personnel a été très attentionné, en particulier Gabriel pour son excellent accueil.Le service est excellent. Gabriel est très professionnel et il a rendu le processus très simple et rapide. Merci Gabriel.
(Traduit par Google, voir l'original)Un grand merci à Fatima et à toute l’équipe pour la qualité de leur travail et leur professionnalisme. Le service est irréprochable, l’équipe à l’écoute et très réactive. Les délais ont été respectés et le résultat final est encore meilleur que ce que j’imaginais. Je recommande les yeux fermés et reviendrai sans hésitation. Encore bravo et merci pour le serviceSuper expérience avec GlobeCar à Laval ! Le service était impeccable, le personnel très sympathique et serviable, et la voiture était propre et en excellent état. L'ensemble du processus a été rapide et sans stress du début à la fin. Je recommande vivement cet endroit et j'y retournerai sans hésiter !
(Traduit par Google, voir l'original)Service très appréciable,très courtois cela m'incite à revenirService très appréciable,très courtois cela m'incite à revenirGabriel a été d'une aide précieuse ! Le meilleur agent Globecar que j'aie jamais rencontré !
(Traduit par Google, voir l'original)Excellent service! Prend le temps de bien répondre aux questions2 locations faites avec Claude et son équipe ! L'accueil est très chaleureux et bienveillant. Claude donne de très bons conseils et il est toujours soucieux de nos voyages ! Recommandé +++ Un grand merci à lui et à toute l'équipe.Claude super conseil , très agréable ainsi que son équipe . Nous conseillons fortement la location de voiture dans cette agence .Voitures excellentes, service courtois. Voilà pourquoi je reviens régulièrement à cet endroit depuis quelques années. La meilleure expérience que j'aie jamais eue.
(Traduit par Google, voir l'original)Voitures excellentes, service courtois. Voilà pourquoi je reviens régulièrement à cet endroit depuis quelques années. La meilleure expérience que j'aie jamais eue.
(Traduit par Google, voir l'original)Excellent ! Gabriel nous a reçu apres les heures d'ouverture pour une urgence qu'on avait , très accomodant et serviable. Vraiment plus que satisfait du service .Excellent ! Gabriel nous a reçu apres les heures d'ouverture pour une urgence qu'on avait , très accomodant et serviable. Vraiment plus que satisfait du service .Cet endroit est très merveilleux et il offert un service avec la bonne qualité. C’est chouette.Cet endroit est très merveilleux et il offert un service avec la bonne qualité. C’est chouette.Le service client était très bon. Le camion était correct, mais un peu décevant. Il était très sale. Je m'en suis plaint à la livraison et on m'a répondu qu'ils ne nettoyaient pas les camions. Ce n'est pas ce qui était indiqué sur leur site web. De plus, la transmission nécessitait une réparation. Je ne suis pas sûr de louer un autre camion chez Globe.
(Traduit par Google, voir l'original)Le service client était très bon. Le camion était correct, mais un peu décevant. Il était très sale. Je m'en suis plaint à la livraison et on m'a répondu qu'ils ne nettoyaient pas les camions. Ce n'est pas ce qui était indiqué sur leur site web. De plus, la transmission nécessitait une réparation. Je ne suis pas sûr de louer un autre camion chez Globe.
(Traduit par Google, voir l'original)[MISE À JOUR : Réponse rapide] Depuis la publication de cet avis, j'ai été contacté par un conseiller clientèle très attentif et sincèrement soucieux de comprendre les problèmes techniques et de service rencontrés. Il est clair que la direction prend ces problèmes au sérieux et s'engage à améliorer ses systèmes automatisés. Malgré la frustration initiale, la qualité du suivi montre qu'ils se soucient toujours de leurs clients. J'apprécie cette transparence et j'espère que ces améliorations seront bénéfiques à tous les futurs clients. J'ai donc ajusté ma note pour refléter leur approche proactive. [Avis initial] Dégradation drastique du service et des fonctionnalités Il est incroyable de constater à quelle vitesse un service peut se dégrader. En novembre dernier, j'ai vécu la meilleure expérience de location de ma vie avec cette entreprise. Aujourd'hui, c'était tout le contraire : une panne totale, tant au niveau technique que du service client. Les problèmes rencontrés : Panne du système : L'enregistrement en ligne était complètement hors service. Le bouton de connexion ne répondait pas sur plusieurs navigateurs, le lien SMS présentait le même problème sur mon mobile, et l'application mobile était tout aussi défaillante. Le magasin « fantôme » : À mon arrivée, le magasin était fermé et seul un kiosque était accessible. Ce dernier, incapable de se connecter, affichait indéfiniment le message « Voulez-vous réessayer ? ». Personne n'était présent ni sur le parking ni à l'accueil pour m'aider. Personnel peu professionnel : Lorsque j'ai finalement réussi à joindre un employé par téléphone pour faire fonctionner le kiosque, j'ai été accueilli avec une attitude désagréable. Au lieu de reconnaître la panne de leur système, l'employé m'a fait la leçon, insinuant que c'était de ma faute si le kiosque ne fonctionnait pas et me disant que j'aurais dû me préparer en consultant le site web – ce même site web qui était tellement défaillant que je n'ai même pas pu m'enregistrer. Conclusion : J'ai perdu 30 minutes dans un bureau vide à essayer de leur faire plaisir. Lorsqu'une entreprise tente d'automatiser ses processus mais ne fait qu'empirer l'expérience client et la rendre plus insultante, elle perd son client. J'ai annulé ma réservation et je suis allé ailleurs.
(Traduit par Google, voir l'original)J'ai appelé cette agence et j'ai eu le plaisir de parler à Denisa. C'est une agente hors pair, extrêmement aimable et serviable. Ses collègues pourraient certainement s'inspirer d'elle et Globe devrait être reconnaissant qu'elle ait choisi de travailler ici. Cinq étoiles pour son service en particulier. Merci Denisa !
(Traduit par Google, voir l'original)J'ai appelé cette agence et j'ai eu le plaisir de parler à Denisa. C'est une agente hors pair, extrêmement aimable et serviable. Ses collègues pourraient certainement s'inspirer d'elle et Globe devrait être reconnaissant qu'elle ait choisi de travailler ici. Cinq étoiles pour son service en particulier. Merci Denisa !
(Traduit par Google, voir l'original)Un endroit absolument génial ! Juliette S. a été d'une aide précieuse et très patiente ! Un service incroyable ! Elle mérite une augmentation !
(Traduit par Google, voir l'original)Juliette a été d'une aide précieuse et m'a sauvé la mise ! Un grand merci pour cet excellent service !
(Traduit par Google, voir l'original)Merci à Fatima et l équipe globe car pour son temps et ça disponibilité , elle a su montrer comprendre mes besoins et m’aider avec ma réservation. Je conseille vivement globe car de la garder aussi longtemps que possible, car elle se donne au max pour l image de l’entreprise .Quatrième ou cinquième location et toujours très satisfait du service et des véhicules. Sur ma dernière location en décembre l’agent de comptoir a fait une petite erreur et prélevé un réglement direct de la caution soit 300 $, il a de suite mis une annotation dans le dossier et pasé l’info à sa compta. Le remboursement a été effectué dans les délais, j ai beaucoup apprécié le mot d’excuse de Viktoriya et le geste commercial. Je recommande fortement cette entreprise.J’ai reçu un très bon service. Voiture propre et procédure simple. Merci!Je vous recommande c’est meilleur prix que j’avais trouver dans mon secteur et service impeccable et super compréhensif et fille à l’accueil souriante et sympathique!!!! Bon service clientèle.Un super accueil,Gabriel au top,patient,répond a nos questions.explications claires. Par contre le nettoyage et entretien des voitures laissent a désirer. Nous avons retrouvé des boîtes d emballage de gateaux sous les sieges,le pare brise fissuré ( nous avons croises les doigts pour qu il tienne le temps de notre sejour),le liquide de lave glace quasi vide ( nous y avons ajouter 1 bidon a nos frais .Excellent. Une expérience rapide et très positive. Tout s'est déroulé comme prévu.
(Traduit par Google, voir l'original)Excellent. Une expérience rapide et très positive. Tout s'est déroulé comme prévu.
(Traduit par Google, voir l'original)Prise en charge a Montréal par Gabriel au top. Souriant,aimable,il a répondu a nos attentes. Je recommande 👍 ⚠️Par contre,l état des véhicules n est pas top ( voiture livré avec pare brise fissuré, liquide de lave glace vide,ceintures de sécurité defaillantes),reste de nourriture et papier retrouvés sous les sièges.Prise en charge a Montréal par Gabriel au top. Souriant,aimable,il a répondu a nos attentes. Je recommande 👍 ⚠️Par contre,l état des véhicules n est pas top ( voiture livré avec pare brise fissuré, liquide de lave glace vide,ceintures de sécurité defaillantes),reste de nourriture et papier retrouvés sous les sièges.Un grand merci Gabriel pour votre sérieux et votre sympathie. La location de ma voiture a été d'une grande simplicité ! Je suis ravie !Un grand merci Gabriel pour votre sérieux et votre sympathie. La location de ma voiture a été d'une grande simplicité ! Je suis ravie !Très belle accueil de gabriel clair net et précis ! Je recommande !Très belle accueil de gabriel clair net et précis ! Je recommande !Merci à Gabriel, les explications sont très clair et tout c’est passer sans accro dans le cadre de notre locationMerci à Gabriel, les explications sont très clair et tout c’est passer sans accro dans le cadre de notre locationUn processus numérique simple et efficace, avec un agent de service client très aimable et patient pour vous accompagner tout au long du processus.
(Traduit par Google, voir l'original)Un processus numérique simple et efficace, avec un agent de service client très aimable et patient pour vous accompagner tout au long du processus.
(Traduit par Google, voir l'original)Service de costumes exceptionnel. Gabriel m'a bien aidé avec ma voiture de location. Je le recommande à 100%.
(Traduit par Google, voir l'original)Service de costumes exceptionnel. Gabriel m'a bien aidé avec ma voiture de location. Je le recommande à 100%.
(Traduit par Google, voir l'original)Interlocuteur très aimable et bon public (aujourd’hui 14h30). Facilité de réservation et de récupération de la voiture en autonomie.Interlocuteur très aimable et bon public (aujourd’hui 14h30). Facilité de réservation et de récupération de la voiture en autonomie.Super service de Gabriel! Ça fait du bien de voir de beaux jeunes prendre leur job au sérieux! BravoSuper service de Gabriel! Ça fait du bien de voir de beaux jeunes prendre leur job au sérieux! BravoService ultra rapide et courtois, même la veille de Noël!Service ultra rapide et courtois, même la veille de Noël!Super service de la part de Gabriel, très courtois et clair dans ses explications.Super service de la part de Gabriel, très courtois et clair dans ses explications.Service simple, professionnel et accueillant. Bravo à Gabriel pour son excellent service.
(Traduit par Google, voir l'original)Service simple, professionnel et accueillant. Bravo à Gabriel pour son excellent service.
(Traduit par Google, voir l'original)Accueil avec le sourire! Merci du très beau service !Accueil avec le sourire! Merci du très beau service !Je peux comprendre que tout le monde ai un avis différent des autres mais moi personnellement je trouve le service impeccable et assez abordable pour le prix et la caution qu’il propose. Je ne compte même plus les fois où j’ai loué différents véhicules sans problème avec eux et les seuls fois où j’ai été facturé je reconnais 😂que j’avais envoyé le véhicule en retard en plus des 1h qu’il donne gratuitement pour retourner le véhicule, j’ai un peu abusé mais c’était de ma faute sinon à part ça je conseille fortement globe même à mes potes . Après pour 350$ de caution c’est trop demandé comparé aux autres entreprises. Aux passages rajouté des Nissan juke elle est superbe cette voiture 😂😂❤️❤️❤️Je rajoute une etoile grace au suivi commercial efficace et pro de Fatima qui a pris le temps d'ecouter et a fait un petit geste commercial. Pour le reste, les commentaires ci dessous restent valides: Très bien accueilli pour l'administratif ( ponctuel, sympa, pro) par contre: La voiture n'était pas prête a l'heure prévue pour le pickup. La batterie ( voiture electrique) était a moins de 90% de charge. Donc on a du faire une recharge, surtout que l'autonomie annoncée était bien loin de la réalité État véhicule nickel a l'intérieur mais moyen a l'extérieur avec une bosse.Je fais affaire avec Globe depuis plusieurs années, je suis généralement très satisfaite. J'aimerais donner une note de 10/10 à la SUPER Juliette au service à la clientèle. Ses suivis sont impeccables, je suis en confiance lorsqu'elle s'occupe de mes réservations. MERCI SUPER JULIETTE!!! 💛Je fais affaire avec Globe depuis plusieurs années, je suis généralement très satisfaite. J'aimerais donner une note de 10/10 à la SUPER Juliette au service à la clientèle. Ses suivis sont impeccables, je suis en confiance lorsqu'elle s'occupe de mes réservations. MERCI SUPER JULIETTE!!! 💛Prix avantageux et service très aimable – une excellente expérience dans l'ensemble
(Traduit par Google, voir l'original)Prix avantageux et service très aimable – une excellente expérience dans l'ensemble
(Traduit par Google, voir l'original)Service client excellent. Ils ont facilement échangé mon camion contre un autre disponible lorsque celui que je devais recevoir est revenu endommagé.
(Traduit par Google, voir l'original)Service client excellent. Ils ont facilement échangé mon camion contre un autre disponible lorsque celui que je devais recevoir est revenu endommagé.
(Traduit par Google, voir l'original)Très bon service professionnel de la part de Gabriel qui c’est occuper de ma location !!J'ai eu une excellente expérience avec cette entreprise. J'ai loué un F150 en parfait état ! Il était bien mieux équipé que ceux proposés par U-Haul ou Enterprise, et à un prix plus avantageux ! Seul bémol : leur site web permet de réserver pour une prise en charge à 7h30, mais l'agence ouvre à 8h00 ! Sinon, le service et la voiture étaient excellents.
(Traduit par Google, voir l'original)J'ai eu une excellente expérience avec cette entreprise. J'ai loué un F150 en parfait état ! Il était bien mieux équipé que ceux proposés par U-Haul ou Enterprise, et à un prix plus avantageux ! Seul bémol : leur site web permet de réserver pour une prise en charge à 7h30, mais l'agence ouvre à 8h00 ! Sinon, le service et la voiture étaient excellents.
(Traduit par Google, voir l'original)Gabriel et Fatima ont été très serviables et courtois, malgré notre demande de dernière minute. Merci!Gabriel et Fatima ont été très serviables et courtois, malgré notre demande de dernière minute. Merci!Personnel très sympa. Les voitures sont toujours prêtes à partir. Je suis toujours content du servicePersonnel très sympa. Les voitures sont toujours prêtes à partir. Je suis toujours content du serviceMerci à Fatima qui à su régler de manière professionnelle une situation qui causait beaucoup de frustrationMerci à Fatima qui à su régler de manière professionnelle une situation qui causait beaucoup de frustrationMerci à l'équipe de globe et à Rania pour l'accueil 😊Merci à l'équipe de globe et à Rania pour l'accueil 😊Belle entreprise familiale et on vois la difference dès la prise en charge. Côté très humain avec un service super chaleureux. La voiture, une Elantra flambette, était déjà prête et fraîchement montée sur pneus d'hiver... je suis arrivée avec une heure de retard sur mon heure de prise en charge (pas que je dise que vous devriez le faire, mais j'étais coincée dans le temps) et on a balayer mes excuses en me rassurant que c'était correct. J'ai booker la voiture un vendredi soir vers 9-10h pm après un bris sur mon propre véhicule... processus simple et rapide... presque trop... je me demandais même s'il y aurait vraiment une voiture et que c'était pas une arnaque 😂 Surtout que je ne connaissais pas la bannière...trop habitué a du Avis, budget etc.... Cette découverte est un coup de coeur... j'y retourne en cas de besoin n'importe quand. Le prix était très raisonnable même plus bas que pleure compétiteur (je devais aller Lasalle pour trouver moins cher). Et finalement la voiture était super, récente et propre... j'ai une vieux modèle... le modèle reçu était "smart" c'était une super expérience... j'ai presque envie de ne pas la leur rendre !! 😉 Un gros bravo, je suis très heureuse d'encourager une entreprise familiale comme la vôtre... next up je vais tester votre centre NAPA maintenir que je sais que c'est la même entreprise!!Charger plus
