L’excellence par la transparence.
Indice d’excellence du service de Globe
Notre croissance, notre productivité et les améliorations que nous apportons à notre entreprise sont le résultat des sondages que nous envoyons à nos clients suite à la location d’un véhicule. Tout résultat inférieur à 7/10 fait l’objet d’une enquête. La satisfaction de notre clientèle fait partie de notre culture et nos résultats parlent d’eux-mêmes. Qu’en pensez-vous? Faites-nous part de vos commentaires…
GSEi 86,1% pour l’ensemble de nos services
Après chaque location de voiture ou de camion, un sondage est envoyé au client et des moyennes mensuelles sont compilées pour chacune des succursales. Les responsables et les chefs d’équipe sont rémunérés en fonction des performances de leur succursale. Nous payons selon les performances! Vous voulez travailler chez nous, voyez à quel point notre système de rémunération et d’avantages est généreux.
