{"id":13834,"date":"2024-03-19T14:07:36","date_gmt":"2024-03-19T18:07:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.globecar.com\/acerca-de\/8-promesas-por-las-que-vivimos\/"},"modified":"2025-01-29T04:59:44","modified_gmt":"2025-01-29T09:59:44","slug":"8-promesas-por-las-que-vivimos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.globecar.com\/es\/acerca-de\/8-promesas-por-las-que-vivimos\/","title":{"rendered":"8 Promesas por las que vivimos"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row is_header=\u00bbtrue\u00bb][vc_column width=\u00bb2\/3&#8243;][vc_column_text]<\/p>\n<h1>8 promesas por las que vivimos<\/h1>\n<h2>Nos comprometemos a ofrecer una experiencia Wow.<\/h2>\n<p>Conocemos los coches. Tambi\u00e9n sabemos c\u00f3mo ganarnos su confianza. Nuestras promesas est\u00e1n consagradas en todo lo que hacemos. Nuestro \u00e9xito continuado depende directamente de que le ofrezcamos m\u00e1s de lo que esperaba. Nuestra propuesta \u00fanica de valor no es una, sino muchas. Estamos tan seguros de nuestros <a href=\"https:\/\/www.globecar.com\/es\/acerca-de\/garantia-de-igualacion-de-precios\/\">bajos precios garantizados de alquiler de coches<\/a> que igualamos a cualquiera de nuestros competidores y los superamos en un 5% adicional. Vamos m\u00e1s all\u00e1 proporcionando a todos los clientes <a href=\"https:\/\/www.globecar.com\/es\/servicios-adicionales\/free-gps\/\">GPS<\/a> y <a href=\"https:\/\/www.globecar.com\/es\/servicios-adicionales\/asistencia-en-carretera-gratuita\/\">asistencia en carretera gratuitos<\/a>. A continuaci\u00f3n, incluimos la <a href=\"https:\/\/www.globecar.com\/es\/cobertura-de-alquiler-de-vehiculos\/responsabilidad\/\">cobertura de responsabilidad civil<\/a> en nuestras tarifas (la colisi\u00f3n no est\u00e1 incluida). Adem\u00e1s, somos totalmente transparentes en la forma en que <a href=\"https:\/\/www.globecar.com\/es\/acerca-de\/te-ahorramos-dinero\/\">le ahorramos dinero en su alquiler<\/a>. Consulte las valoraciones de nuestros muchos <a href=\"https:\/\/www.globecar.com\/es\/acerca-de\/testimonios\/\">clientes satisfechos<\/a> y de los cientos que nos han facilitado <a href=\"https:\/\/www.globecar.com\/es\/acerca-de\/resenas\/\">comentarios reales sobre alquiler de coches en Montreal.<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/3&#8243;][vc_single_image image=\u00bb8931&#8243; img_size=\u00bbfull\u00bb alignment=\u00bbcenter\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_wp_custommenu nav_menu=\u00bb1929&#8243;][\/vc_column][\/vc_row][vc_section is_container=\u00bbtrue\u00bb][vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n<h2>Nuestras 8 promesas:<\/h2>\n<hr \/>\n<p>[\/vc_column_text][vc_toggle title=\u00bbCreemos en la transparencia\u00bb]<strong>Nada est\u00e1 oculto. \u00a1Todas las opciones, impuestos y total est\u00e1n a la vista!<\/strong> Desde el momento en que entra en nuestra p\u00e1gina web de alquiler de coches hasta que sale conduciendo su coche de alquiler, todo se le explica minuciosamente. Al dise\u00f1ar nuestro sitio web, no escatimamos esfuerzos para asegurarnos de que se explican todos los detalles y de que todas las opciones son f\u00e1ciles de seguir y entender. Lo que reservas es lo que pagas.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bbViajar con seguridad es viajar con inteligencia\u00bb]<strong>Su seguridad es nuestro objetivo n\u00famero 1. <\/strong>Todos nuestros veh\u00edculos de alquiler est\u00e1n cubiertos con Asistencia en Carretera en Canad\u00e1 y EE.UU. sin cargo adicional.<\/p>\n<p><strong>Qu\u00e9 cubre:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Remolque &#8211; En caso de aver\u00eda mec\u00e1nica hasta el concesionario m\u00e1s cercano.<\/li>\n<li>Lockout Service &#8211; Obtener la entrada cuando las llaves del coche est\u00e1n encerrados en el interior del autom\u00f3vil<\/li>\n<li>Arranque r\u00e1pido &#8211; Si a su veh\u00edculo de alquiler le falla la bater\u00eda o se olvida de encender las luces, le proporcionaremos un arranque r\u00e1pido.<\/li>\n<li>Entrega de combustible &#8211; Si te quedas sin gasolina mientras conduces, te entregaremos de 5 a 10 litros en tu ubicaci\u00f3n (coste de la gasolina extra).<\/li>\n<li>Asistencia y sustituci\u00f3n de neum\u00e1ticos pinchados &#8211; Sustituiremos un neum\u00e1tico pinchado o da\u00f1ado por el de repuesto, o haremos que remolquen el veh\u00edculo de alquiler hasta el taller m\u00e1s cercano.<\/li>\n<li>En caso de aver\u00eda, llame al n\u00famero de tel\u00e9fono que figura en el reverso de la llavero de su veh\u00edculo de alquiler.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Nuestro programa inform\u00e1tico de control de calidad nos avisa de todos los mantenimientos:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Calendario de cambios de aceite<\/li>\n<li>Inflado y rotaci\u00f3n de neum\u00e1ticos<\/li>\n<li>Verificaci\u00f3n de los frenos<\/li>\n<li>Inspecciones de seguridad<\/li>\n<li>Llamadas a revisi\u00f3n<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00c9tica en todo lo que hacemos\u00bb]<strong>Sin t\u00e1cticas de cebo ni comisiones ocultas e inexplicables.<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Sin vendedores que le ofrezcan un seguro de alquiler innecesario cuando ya lo tiene.<\/li>\n<li>Explicaci\u00f3n detallada del contrato de alquiler, las opciones elegidas y los precios.<\/li>\n<li>Responder y resolver todas las cuestiones y reclamaciones de forma precisa y justa.<\/li>\n<li>Responda a todas las consultas sobre coches de alquiler de forma veraz y profesional.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bbCoches limpios, a nadie le gusta un coche sucio\u00bb]<strong>S\u00ed, nos comprometemos a tomarnos nuestro tiempo para limpiar a fondo y desinfectar su pr\u00f3ximo coche de alquiler.<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Tardamos una media de 22 minutos en limpiar un coche por dentro y por fuera.<\/li>\n<li>Consulte nuestra hoja de control de calidad de lavado de coches que los lavacoches tienen que rellenar antes de dar el visto bueno a su trabajo.<\/li>\n<li>La presi\u00f3n de los neum\u00e1ticos se controla en cada t\u00fanel de lavado<\/li>\n<li>El veh\u00edculo se lava con champ\u00fa y\/o se desodoriza (si es necesario).<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bbPromesa de la tarifa m\u00e1s baja\u00bb]<strong>\u00bfC\u00f3mo lo hacemos? \u00a1\u00a1Tecnolog\u00eda!!<br \/>\n<\/strong>Nuestro software \u00fanico busca autom\u00e1ticamente en la web 24\/7 y env\u00eda informes a intervalos sobre todas las tarifas de alquiler de coches de la competencia y realiza m\u00e1s de 87.000 combinaciones de tarifas. Estos datos se introducen en nuestra base de datos y nuestras tarifas se ajustan para superar las de la competencia, independientemente de la duraci\u00f3n del alquiler o de la clase de veh\u00edculo. No necesita perder tiempo buscando precios de alquiler de coches en l\u00ednea porque en Globe Montreal Rental Cars lo tenemos cubierto.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Le garantizamos el precio m\u00e1s bajo de Alquiler de Coches en Montreal. Si reserva un Globe Car Rental en Montreal y encuentra el mismo veh\u00edculo m\u00e1s barato, igualaremos el precio de nuestro competidor y le descontaremos un 5% adicional (excluidos del 16 de diciembre al 31 de diciembre y del 15 de junio al 30 de septiembre).[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bbSelecci\u00f3n de coches\u00bb]<strong>En Globe, el tama\u00f1o s\u00ed importa. <\/strong>Por eso tenemos <a href=\"https:\/\/www.globecar.com\/es\/veh%C3%ADculos\/\">varios modelos de coche<\/a> que se adaptan a distintas necesidades de movilidad. Tanto si necesitas un coche compacto para moverte por la ciudad, un SUV barato para ir al norte, un cami\u00f3n o furgoneta para mudarte, o un monovolumen de 8 plazas para esa importante reuni\u00f3n de ventas, tenemos el veh\u00edculo perfecto para ti. Nuestra flota de coches est\u00e1 cuidadosamente seleccionada para adaptarse a cada destino.[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bbLos clientes importan\u00bb]<strong>Lo decimos en serio.<\/strong> Creemos que la actitud positiva es ese peque\u00f1o detalle que marca una gran diferencia. Todos los clientes de Globe Car merecen un trato cort\u00e9s y profesional.<\/p>\n<p class=\"rtejustify\">Un buen servicio de atenci\u00f3n al cliente es dif\u00edcil de definir, pero estamos seguros de que estar\u00e1 de acuerdo: es algo que se siente cuando se experimenta. Nuestros agentes de alquiler de veh\u00edculos est\u00e1n formados para escuchar sus necesidades, proporcionarle las opciones, explicarle el contrato de alquiler del veh\u00edculo y ofrecerle soluciones. Somos conscientes de que su tiempo es muy importante, de ah\u00ed que nos esforcemos por ofrecer el mejor servicio de atenci\u00f3n al cliente posible, porque sin clientes no somos m\u00e1s que un gran aparcamiento de coches.<\/p>\n<p>[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bbQueremos conocer su opini\u00f3n.\u00bb]<strong>Mejoras m\u00e1s recientes basadas en sus comentarios:<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Dispensador de llaves no tripulado<\/li>\n<li>Transparencia del servicio de enlace con el aeropuerto<\/li>\n<li>Abierto los domingos<\/li>\n<li>Aceptaci\u00f3n de la tarjeta de cr\u00e9dito Discover<\/li>\n<\/ol>\n<p>En Globe, creemos en el enfoque \u00abbueno, mejor y mejor\u00bb. No lo dejamos descansar hasta que nuestro bien es mejor, y nuestro mejor es nuestro mejor. Ese es el enfoque que aplicamos a todo lo que hacemos. Valoramos sus comentarios y queremos conocerlos. Al fin y al cabo, estamos en el negocio gracias a usted: nuestros clientes son nuestros expertos. S\u00f3lo tiene que rellenar nuestro <a class=\"colorbox-load initColorboxLoad-processed cboxElement\" href=\"https:\/\/www.globecar.com\/es\/encuesta-de-satisfaccion-del-cliente\/\"><u>formulario r\u00e1pido<\/u><\/a> o <a href=\"https:\/\/www.globecar.com\/es\/acerca-de\/resenas\/escriba-a\/\"><u>enviar una rese\u00f1a<\/u><\/a> y ay\u00fadenos a saber c\u00f3mo lo hemos hecho. Y una cosa m\u00e1s: en Globe Car Rental consideramos que la gratitud es la mejor actitud. Le agradecemos su confianza.[\/vc_toggle][\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section][vc_section][vc_row full_width=\u00bbstretch_row\u00bb][vc_column]\n\t\t<div class=\"simple-banner \">\n\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1574\" height=\"390\" src=\"https:\/\/www.globecar.com\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/question_banner.jpg\" class=\"attachment-full size-full\" alt=\"question_banner\" srcset=\"https:\/\/www.globecar.com\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/question_banner.jpg 1574w, https:\/\/www.globecar.com\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/question_banner-150x37.jpg 150w, https:\/\/www.globecar.com\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/question_banner-300x74.jpg 300w, https:\/\/www.globecar.com\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/question_banner-768x190.jpg 768w, https:\/\/www.globecar.com\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/question_banner-1024x254.jpg 1024w, https:\/\/www.globecar.com\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/question_banner-300x74@2x.jpg 600w, https:\/\/www.globecar.com\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/question_banner-768x190@2x.jpg 1536w\" sizes=\"(max-width: 1574px) 100vw, 1574px\" \/>\n\t\t\t<div class=\"wrap\"><div class=\"mini-wrap\"><h3>\u00bfTiene alguna pregunta?<\/h3><\/div><a class=\"button onDark full large\" href=\"https:\/\/faq.globecar.com\/\">Encontrar respuestas f\u00e1ciles<\/a>\t<\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row is_header=\u00bbtrue\u00bb][vc_column width=\u00bb2\/3&#8243;][vc_column_text] 8 promesas por las que vivimos Nos comprometemos a ofrecer una experiencia Wow. 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