# ¿Por qué Globe? - Link: https://www.globecar.com/es/acerca-de/por-que-globe/ - Published: 2024-03-19T14:07:36-04:00 - Author: karim.aziz@globecar.ca # Alquiler de coches reinventado ## Rascar, rebobinar, innovar, ¡repetir! Globe es la primera empresa de alquiler de coches de Canadá que equipa toda su flota con un [GPS gratuito](https://www.globecar.com/es/servicios-adicionales/free-gps/) y [asistencia en carretera gratuita](https://www.globecar.com/es/servicios-adicionales/asistencia-en-carretera-gratuita/)( un valor total de 27,90 $/día). Con la innovación como piedra angular de todas las decisiones importantes, [los clientes hablan maravillas](https://www.globecar.com/es/acerca-de/resenas/) de lo fácil y transparente que es reservar en línea. Globe sigue desplegando sus exclusivos y sencillos [quioscos de alquiler de coches](https://www.globecar.com/es/?page_id=13809) por todo Canadá. ![](https://www.globecar.com/wp-content/uploads/2017/08/why_globe.jpg "why_globe") * [¿Por qué Globe?](https://www.globecar.com/es/acerca-de/por-que-globe/) * [Le ahorramos dinero](https://www.globecar.com/es/acerca-de/te-ahorramos-dinero/) * [8 Promesas por las que vivimos](https://www.globecar.com/es/acerca-de/8-promesas-por-las-que-vivimos/) * [Satisfacción del cliente](https://www.globecar.com/es/acerca-de/satisfaccion-del-cliente/) * [Globe se vuelve verde](https://www.globecar.com/es/acerca-de/globe-goes-green/) ## ¿Por qué somos mejores? **No se preocupe, su coche de alquiler reservado estará allí.** Según la media del sector, el 20% de todas las reservas de alquiler de coches acaban en no show (esto es, cuando la gente reserva y no cancela cuando cambian sus planes). En consecuencia, otras agencias de alquiler de coches aceptan entre un 20 y un 30% más de reservas por encima de su capacidad respectiva para compensar este déficit de utilización de su flota. Espera, ¿y si aparecen todos? Y, a menudo lo hacen. No tenemos una bola de cristal y no nos gusta arruinar los planes de viaje de la gente, ¡porque es una mierda! A menudo rescatamos a muchos clientes que reservaron un coche de alquiler en otro sitio y no lo consiguieron. No se trata sólo de números, sino de personas. --- ### En Globe Auto Rental⏎ en Montreal, lo hacen de otra manera. Hacemos las cosas de otra manera. Durante las horas punta, nos ponemos en contacto con los clientes para reconfirmar la [reserva de alquiler de coches](https://www.globecar.com/es/) de cada cliente y ofrecerles un recordatorio amistoso. Garantizamos que nuestros clientes recibirán el coche de alquiler a su llegada a nuestras oficinas. Sin molestias ni decepciones. ## ¿Por qué alquilar un coche con nosotros? Globe Car Rental es una empresa orientada a los resultados que se centra en el servicio profesional de nuestro personal altamente cualificado. En nuestro mercado local de Montreal, somos una marca reconocida de alquiler de coches que opera tanto en la ciudad como en [puntos](https://www.globecar.com/es/ubicacion/canada/quebec/montreal/yul-aeropuerto/) estratégicos [fuera del aeropuerto](https://www.globecar.com/es/ubicacion/canada/quebec/montreal/yul-aeropuerto/). Manteniendo el compromiso con sus empleados y su búsqueda incesante de un compromiso superior con el cliente, los valores de fidelidad y retención de clientes de Globe siguen creciendo. Esperamos abrir más [sucursales de alquiler de coches cerca de usted](https://www.globecar.com/es/locations/). Manténgase informado [suscribiéndose a nuestro boletín](https://www.globecar.com/es/boletin/). ![Free GPS](https://www.globecar.com/wp-content/uploads/2017/08/why-globe_free-gps. png) ### GPS gratuito ### GPS gratuito No hay nada mejor que un GPS manos libres. Déjenos hacerle la vida más fácil – Un GPS gratuito con cada alquiler de coche, nunca volverá a perderse (Valor: 12,95 $/día). Disponible en la mayoría de las oficinas de alquiler de coches de Montreal. [Más](https://www.globecar.com/es/free-gps/) ![why-globe_roadside-assistance](https://www.globecar.com/wp-content/uploads/2017/ 08/why-globe_roadside-assistance.png) ### Asistencia en carretera gratuita ### Asistencia en carretera gratuita ¿Y si…? Sí, todos nuestros coches tienen de media menos de 6 meses. Pero en caso de que necesites gasolina o te quedes fuera, la ayuda está en camino, ¡sin coste alguno! (Valor: 12,95 $/día). [Más](https://www.globecar.com/es/asistencia-en-carretera-gratuita/) ![why-globe_free-insurance](https://www.globecar.com/wp-content/uploads/2017/08/ why-globe_free-insurance.png) ### Seguro de responsabilidad civil gratuito de 5 millones de dólares ### Seguro de responsabilidad civil gratuito de 5 millones de dólares La [cobertura de responsabilidad civil](https://www.globecar.com/es/cobertura-de-alquiler-de-vehiculos/responsabilidad/) es la protección por daños a la propiedad o a terceros – Gratis con todos nuestros coches de alquiler (Valor: 9,95 $/día). La cobertura por colisión no está incluida. Visite nuestra [página de cobertura](https://www.globecar.com/es/cobertura-de-alquiler-de-vehiculos/) integral para obtener más información. [Más](https://www.globecar.com/es/responsabilidad/) ![why-globe_nosmoke](https://www.globecar.com/wp-content/uploads/2017/08/why-globe_nosmoke. png) ### Vehículos sin humo ### Vehículos sin humo Todos nuestros vehículos de alquiler de Montreal son libres de humo. Esperamos que todos los conductores y pasajeros respeten a los futuros clientes que no fuman y son alérgicos. Se imponen sanciones de hasta 250 dólares a los infractores. [Más](https://www.globecar.com/es/vehiculos-sin-humo/) ![why-globe_late-return](https://www.globecar.com/wp-content/uploads/2017/08/why- globe_late-return.png) ### Periodo de gracia de 1h para devoluciones fuera de plazo (2 para miembros VIP) ### Periodo de gracia de 1h para devoluciones fuera de plazo (2 para miembros VIP) ¿Tarde? ¿Tráfico? Sucede, no hay que preocuparse. No cobraremos la 1ª hora (2 horas para los miembros [VIP](https://www.globecar.com/es/?page_id=13638) ). Cobramos a prorrata la 2ª y 3ª hora. Pasada la 3ª hora se aplica un alquiler de día completo. [Más](https://www.globecar.com/es/periodo-de-retorno-tardio/) ![why-globe_new-cars](https://www.globecar.com/wp-content/uploads/2017/08/why-globe_new- cars.png) ### Coches nuevos y relucientes ### Coches nuevos y relucientes Toda nuestra flota es nueva, siempre. La edad media de los coches fluctúa, pero normalmente es inferior a 6 meses. Su seguridad y comodidad son nuestra prioridad. Con nosotros, tendrá un coche tranquilo, ¡siempre! [Más](https://www.globecar.com/es/vehiculos/) ![why-globe_price-match](https://www.globecar.com/wp-content/uploads/2017/08/why- globe_price-match.png) ### Garantía de igualación de precios ### Garantía de igualación de precios No sólo [le ahorramos dinero](https://www.globecar.com/es/acerca-de/te-ahorramos-dinero/) con nuestras tarifas todo incluido, sino que estamos tan seguros de nuestros precios que le garantizamos el alquiler de coches más barato. Recuerda comparar manzanas con manzanas. Igualaremos cualquier precio y le haremos otro 5% de descuento. Se aplican determinadas condiciones. [Más](https://www.globecar.com/es/garantia-de-igualacion-de-precios/) ![Extended business hours](https://www.globecar.com/wp-content/uploads/2017/08/why- globe_extended-hours.png) ### Horario ampliado: 7h30 - 19h00 ### Horario ampliado: 7h30 - 19h00 No hay ninguna otra agencia de alquiler de coches en la ciudad que abra después de las 18h00. Globe abre hasta las 19.00 horas de lunes a viernes y hasta las 13.00 horas los sábados y domingos. Y esto en todas las sucursales de Montreal. [Más](https://www.globecar.com/es/horario-comercial-ampliado/) ![86.1%](https://www.globecar.com/wp-content/uploads/2017/08/861.png) ### Mejor servicio de atención al cliente ### Mejor servicio de atención al cliente Le necesitamos. Y haremos todo lo posible para satisfacer a nuestros fieles clientes. Los resultados de nuestras encuestas sobre alquiler de coches mejoran constantemente gracias a los comentarios y sugerencias, porque actuamos en función de todos ellos. [Más](https://www.globecar.com/es/acerca-de/satisfaccion-del-cliente/) ![why-globe_convenient-locations](https://www.globecar.com/wp-content/uploads/2017/ 08/why-globe_convenient-locations.png) ### Ubicaciones prácticas ### Ubicaciones prácticas Todas nuestras sedes están estratégicamente situadas para estar cerca de nuestros clientes y del transporte público. No se ha escatimado nada para que nuestras sucursales estén limpias y sean acogedoras. Si necesita que le recoja nuestro servicio de transporte, llámenos. [Más](https://www.globecar.com/es/ubicaciones/) ![why-globe_kiosk](https://www.globecar.com/wp-content/uploads/2017/08/why-globe_kiosk. png) ### Alquiler de quioscos ### Alquiler de quioscos Globe es la primera empresa de alquiler de coches de Canadá que lleva la solución de alquiler en quiosco a su barrio. Obtenga todo el servicio que necesita de nuestros agentes en directo, que están a su disposición para ayudarle a través de vídeo. [Más](https://www.globecar.com/es/acerca-de/quiosco/) ![why-globe_coverage-explained](https://www.globecar.com/wp-content/uploads/2017/ 08/why-globe_coverage-explained.png) ### Explicación de la cobertura ### Explicación de la cobertura Cumplimos nuestra promesa de transparencia y [plena divulgación](https://www.globecar.com/es/acerca-de/8-promesas-por-las-que-vivimos/). Hemos dedicado una sección completa a explicar todas las opciones de cobertura disponibles y a responder a todas las preguntas frecuentes sobre este difícil tema. [Más](https://www.globecar.com/es/cobertura-de-alquiler-de-vehiculos/) ### Nuestra visión Ser la empresa de alquiler de coches preferida por los consumidores en Canadá y otros países. ### Nuestra misión Estamos decididos a transformar las personas se mueven, aportan soluciones innovadoras y sorprender a todos los clientes. ### Nuestros valores fundamentales 1. Vaya consumidores. Ofrezca lo inesperado 2. Impulsar y aceptar el cambio, nunca aceptar el statu quo 3. Haga más con mucho menos 4. Crecemos o morimos 5. Be Cool, Be Hip & Have Fun 6. Piense con originalidad, sea creativo 7. Honestidad: comunicación transparente con los clientes y el equipo. 8. Somos familia, comparte el Amor 9. Determinación + Pasión = Éxito 10. Que sea sencillo ![question_banner](https://www.globecar.com/wp-content/uploads/2017/08/question_banner. jpg) ### ¿Tiene alguna pregunta? [Encontrar respuestas fáciles](https://faq.globecar.com/)